2月10日下午15時許，昭平運營管理中心監(jiān)控室監(jiān)測到一輛客車?？吭趹避嚨?，車上兩名乘客在應急車道內(nèi)來回走動。當班監(jiān)控員立即通知排障員前往了解情況，在得知客車因左后輪沒氣，乘客不會更換輪胎而無法行走后，排障員當場幫車主更換輪胎，幫助其安全駛入高速公路。
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